리모와 캐리어 잠금장치 설정 방법 및 고객센터 문의 안내

1. 초기 비밀번호 확인

① 대부분의 리모와 캐리어는 기본 비밀번호가 000으로 설정되어 있습니다.

② 만약 초기 비밀번호가 다를 경우, 설명서를 확인하거나 구매처에 문의하세요.

2 비밀번호 변경 방법

① 잠금장치를 열고 기존 비밀번호(기본값 000)를 입력합니다.

② 리셋 버튼(Reset Button)을 찾습니다. 보통 잠금장치 측면이나 내부에 작은 버튼이 있습니다.

③ 리셋 버튼을 누른 상태에서 원하는 새 비밀번호(3자리)를 설정합니다.

④ 설정이 완료되면 버튼을 놓고, 새로운 비밀번호로 잠금이 작동하는지 확인하세요.

3. 비밀번호 분실 시 해결 방법

① 직접 해결이 어렵다면, 리모와 고객센터나 구매처에 문의해야 합니다.

② 일부 모델은 공인 서비스 센터에서만 리셋이 가능하므로 신분증과 구매 증빙 서류를 준비하세요.

리모와는 공식 매장에서 AS 접수가 가능하며, 일부 온라인 접수도 지원합니다.

① 매장 방문 접수: 가까운 리모와 매장에서 AS 가능 여부 확인 후 접수

② 온라인 접수: 리모와 공식 홈페이지에서 서비스 요청 접수 후 택배 발송 가능

③ 수리 기간: 평균 1~2주 소요 (수리 유형 및 부품 재고에 따라 변동 가능)

🟩 고객센터 문의

☎️ 고객센터 전화 번호: 1899-8625