카카오택시를 이용하다 보면 정신없이 내리느라 짐을 놓고 내리는 일이 생길 수 있습니다. 중요한 물건을 분실했다는 사실을 깨달았을 때는 당황스럽기 마련이죠. 하지만 걱정하지 마세요!
카카오택시에서는 이용 내역을 확인하여 분실물을 쉽게 찾을 수 있는 방법이 있습니다. 이 글에서는 분실물을 빠르고 확실하게 찾을 수 있는 방법에 대해 살펴보겠습니다. 꼭 읽어보시고 도움이 되길 바랍니다.
분실물 접수 방법
카카오택시를 이용한지 14일이 지나지 않았다면, 카카오택시 앱에 이용 기록으로 해당 기사님께 연락을 할 수 있습니다. 차량 번호는 7일까지 확인 가능합니다.
■택시 이용 14일 이내 이용 기록 확인 방법
1. 메인 화면에서 내 정보 클릭
2. 이용기록 클릭
3. 카카오택시를 이용 하셨다면 기록이 남습니다.
카카오택시 이용건을 누르신 후 상세화면에서 차량번호 및 기사님 정보를 확인합니다.
기사님께 직접 연락하여 분실물 확인 및 회수를 진행 하면 됩니다.
■ 택시 기사님이 연락을 받지 않는 경우
카카오택시 앱에서 이용했던 차량의 정보(운수사 이름과 연락처)를 확인할 수 있습니다. 해당 운수사로 직접 문의하면 기사님과의 연락을 중개하거나 차량 내 분실물을 확인해줄 수 있습니다.
카카오택시를 이용하면서 물건을 잃어버렸는데 기사님과 연락이 닿지 않거나 운수사를 통해 찾지 못했다면, 경찰청 유실물 센터를 활용할 수 있습니다. 경찰청 유실물 센터는 전국적으로 습득된 분실물을 관리하고 조회할 수 있는 유실물 종합관리시스템을 운영하고 있습니다.
경찰청 유실물 센터고객센터 문의
카카오택시 고객센터는 이용자들이 서비스 이용 중 겪는 다양한 문제를 해결하고, 보다 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 여러 가지 역할을 수행합니다.
이상으로 카카오택시 분실물 찾는 방법에 대해 살펴보았습니다.