고속도로 통행료 미납 요금 조회 납부 바로가기

고속도로 통행료 미납 요금 조회 납부 바로가기

고속도로를 통행하다 보면 간혹 하이패스 단말기 고장 혹은 배터리가 소진되어 요금을 결제하지 못하고 지나치는 경우가 있습니다. 이런 상황에서 톨게이트 옆 영업소에서 납부가 가능하지만 차량 통행이 많은 경우 제한적입니다.

하지만 오늘 소개해 드릴 하이패스 미납 요금 조회 및 납부 방법을 알게 되면, 부득이하게 하이패스 요금을 납부하지 못한 경우에도 걱정 없이 간편하게 해결할 수 있습니다.

미납 요금 조회

미납 요금은 빠른시일내에 납부하자

하이패스 통행료가 결제되지 않으면 단말기에서 알림음이 울리지 않습니다. 따라서 운전자는 요금이 결제되지 않았다는 사실을 알아차릴 수 있습니다.

이를 인지한 상태로 운전을 마친 후에는 미납요금을 조회해 빠르게 납부해야 됩니다.

그 이유에 대해 알아보겠습니다.

가산금 부과 방지
미납 요금을 제때 납부하지 않으면 연체 가산금이 추가될 수 있습니다. 이런 불필요한 비용을 방지하기 위해 빨리 처리하는 것이 유리합니다.

불이익 방지
미납 상태가 지속되면 차량 등록 관련 업무 제한, 추가 과태료 부과 등의 행정적 불이익을 받을 수 있습니다.

이용 제한 방지
미납이 계속될 경우, 하이패스 사용이 제한될 수 있어 통행이 불편해질 수 있습니다.

신용 관리
미납 요금은 개인의 신용 기록에 영향을 줄 수 있으므로, 미리 정리하는 것이 신용 관리에도 도움이 됩니다.

미납 요금 조회 및 납부

미납 요금 조회 및 납부는 고속도로 통행료 홈페이지에서 진행합니다.

1. 차량 번호를 작성하여 미납 요금을 확인합니다.

◎ 미납 통행료는 자주 발생하지 않기 때문에 비회원으로 진행합니다.

차량 번호를 작성하여 미납 요금을 확인합니다.
차량 조회


2. 미납요금이 발생한 경우 조회 내역이 나타납니다.

◎ 미납 요금이 없는 경우 하기 이미지와 같이 내역이 없습니다.

미납요금이 발생한 경우 조회 내역이 나타납니다.


3. 미납 통행료가 발생한 경우 “조회되는 미납통행료가 있습니다” 문구가 표시되며 본인 인증 화면이 나타납니다.

미납 통행료가 발생한 경우 "조회되는 미납통행료가 있습니다" 문구가 표시되며 본인 인증 화면이 나타납니다.



4. 본인 인증을 진행해 줍니다.

본인 인증을 진행해 줍니다.


5. 미납 통행료 목록이 확인된 후 납부를 진행해 주시면 됩니다.

미납 통행료 목록이 확인된 후 납부를 진행해 주시면 됩니다.

서비스 신청 차량의 경우, 부득이하게 미납 요금이 발생하면 고객 명의의 후불 하이패스 카드로 자동 납부되는 편리한 시스템이 제공됩니다. 이는 미납 요금을 별도로 처리할 필요 없이 자동으로 해결해주는 편리한 서비스 입니다.

자동 납부 서비스


■ 한국 도로공사 영업소 사무실 찾는 방법

◎ 한국도로공사 홈페이지에 영업소를 클릭하여 확인하시면 됩니다.

한국 도로공사 영업소 사무실 찾는 방법
한국 도로공사 영업소

부득이하게 PC 사용이 제한된 경우 고속도로 통행료 하이패스 모바일 앱을 통해 납부 하실 수 있으며, 납부 절차는 위에 소개된 PC 버전과 동일합니다.

모바일앱으로 납부

■ 갤럭시

갤럭시 다운로드

■ 아이폰

아이폰 다운로드

여기까지 하이패스 미납요금 납부 방법에 대해 살펴보았습니다. 즐거운 하루 되시길 바랍니다.